компанія системний інтегратор, системні інтегратори росії, мережевий інтегратор, системна інтеграція
ВХІД В СИСТЕМУ
закрити
ПОШУК ПО САЙТУ
закрыть


ПОШУК
Контакти

«ІМПУЛЬС-ІВЦ» (Україна, м. Київ)
Тел./факс: +38 (044) 383-03-73
lesi@impuls-ivc.ua
Іван Лешко



Виїзне обслуговування





Для того, щоб користувачі відчували себе максимально захищеними від можливих проблем, пов'язаних з експлуатацією комп'ютерного устаткування та програмного забезпечення, фахівцями «ІМПУЛЬС-ІВЦ» розроблена система виїзного сервісного обслуговування.

Переваги виїзного обслуговування

Орієнтація на запобігання збоїв в роботі інформаційних систем, а не на боротьбу з їх наслідками. Регулярне проведення профілактичних робіт, своєчасне оновлення програм у зв'язку зі змінами українського законодавства дають можливість понизити вірогідність виникнення помилок і збоїв.

Гарантія якості. Договір на сервісне обслуговування гарантує як надання якісної технічної підтримки, так і консультування.

Компетентність. Фахівці фірми пройшли навчання та мають сертифікати провідних виробників комп'ютерного устаткування і розробників програмного забезпечення.

Оперативність. «ІМПУЛЬС-ІВЦ» володіє всіма необхідними ресурсами для швидкого вирішення завдань, які стоять перед фірмою-замовником.

Взаємозамінність. За кожним замовником закріплюється фахівець «ІМПУЛЬС-ІВЦ». У випадку хвороби або відпустки – його замінить резервний співробітник, який виконає роботу не гірше. Гарантія цього – стандартизація методів роботи з клієнтами та ведення журналу заходів, який дозволяє у будь-який момент прослідкувати історію робіт.

Взаємодоповнюваність. Одна людина не завжди може бути хорошим фахівцем з адміністрування комп'ютерних та інженерних систем, налаштування офісного і серверного програмного забезпечення, оновлення спеціалізованих програм. У фірмі «ІМПУЛЬС-ІВЦ» працює команда професіоналів, яка зможе вирішити будь-яке питання, що виникло у клієнта.

Впевненість. Керівництво фірми-користувача може легко визначити, скільки витрачається коштів, на які цілі, який буде досягнуто результат. Автоматизована система обліку робочого часу співробітників «ІМПУЛЬС-ІВЦ» дозволяє замовникові у ході виконання робіт контролювати трудовитрати.

На думку багатьох клієнтів «ІМПУЛЬС-ІВЦ», сервісне обслуговування дозволяє:

  • гарантувати безперебійну роботу інформаційних систем;
  • забезпечувати збереження і актуальність інформації;
  • вивільняти внутрішні кадрові ресурси для виконання інших обов'язків.


impuls-ivc

-->
© «ИМПУЛЬС-ИВЦ» (Україна), 2008-2016. Всі права захищені.