компанія системний інтегратор, системні інтегратори росії, мережевий інтегратор, системна інтеграція
ВХІД В СИСТЕМУ
закрити
ПОШУК ПО САЙТУ
закрыть


ПОШУК
Контакти

«ІМПУЛЬС-ІВЦ» (Україна, м. Київ)
Тел./факс: +38 (044) 383-03-73
lesi@impuls-ivc.ua
Іван Лешко



Гарантії на ділове ПЗ





«ІМПУЛЬС-ІВЦ» здійснює гарантійний і контрактний супровід ділового програмного забезпечення.

Гарантійний супровід

  • Гарантійний супровід є безкоштовним сервісом. Для того, щоб скористатися гарантійним супроводом ділового програмного забезпечення, необхідно надіслати заповнену половинку анкети, що входить в комплект поставки програмного забезпечення (вона вкладена в коробку з програмним продуктом) в «САБ» безпосередньо або через фірму-франчайзі.

Якщо ваша організація працює в одній з профільних для «ІМПУЛЬС-ІВЦ» галузей (будкомплекс, торгівля) і ви хочете користуватися послугами лінії консультацій «ІМПУЛЬС-ІВЦ» незалежно від того, хто є розробником програми, надішліть нам копію реєстраційної анкети програмного продукту.

До безкоштовного гарантійного супроводу ділового програмного забезпечення відносяться:

  • Послуги лінії консультацій «ІМПУЛЬС-ІВЦ», що включають відповіді на питання щодо роботи з програмним забезпеченням, консультації відносно деяких методологічних питань.
    Телефон: +38 (044) 383-03-73.      
    Режим роботи:  з 10.00 до 17.00 (за київським часом), окрім суботи, неділі та святкових днів.
    Електронна пошта lesi@impuls-ivc.ua (відповідь протягом одного робочого дня).
  • Консультації на конференціях сайта www.impuls-ivc.ua, присвячених програмним продуктам.
  • Безкоштовне отримання оновлень (релізів) програм, розроблених «ІМПУЛЬС-ІВЦ». Варіанти отримання оновлень:
    1. з сайта www.impuls-ivc.ua;
    2. в офісі «ІМПУЛЬС-ІВЦ»;
    3. через консультанта, що працює з вашою організацією.

Додатково до гарантійного супроводу ви можете скористатися послугами контрактного обслуговування ділового програмного забезпечення.



impuls-ivc

-->
© «ИМПУЛЬС-ИВЦ» (Україна), 2008-2016. Всі права захищені.