компанія системний інтегратор, системні інтегратори росії, мережевий інтегратор, системна інтеграція
ВХІД В СИСТЕМУ
закрити
ПОШУК ПО САЙТУ
закрыть


ПОШУК
Контакти

«ІМПУЛЬС-ІВЦ» (Україна, м. Київ)
Тел./факс: +38 (044) 383-03-73
lesi@impuls-ivc.ua
Іван Лешко



Гарантії на комп`ютерні системи





При встановленні, налаштуванні та запуску в експлуатацію комп'ютерних систем ми використовуємо продукцію:

  • Fujitsu-Siemens Computers,
  • HP,
  • «Лабораторії Касперського»,
  • Microsoft,
  • Aladdin,
  • 3Com,
  • APC.

«ІМПУЛЬС-ІВЦ» бере на себе зобов'язання організації гарантійного обслуговування системи. Мінімальний гарантійний термін, що надається на комп'ютерні системи, складає 3 роки (на ноутбуки, кишенькові ПК і персональні комп'ютери) і 5 років (на серверне устаткування). Гарантійний супровід комп'ютерного устаткування здійснюють сервісні центри виробників. «ІМПУЛЬС-ІВЦ» зі свого боку може взяти на себе організацію взаємодії з сервіс-центрами.

Разом з гарантійним супроводом «ІМПУЛЬС-ІВЦ» надає послуги з контрактного сервісного обслуговування.

Використання послуги вигідне, якщо в штаті компанії не передбачена посада системного адміністратора, великий обсяг робіт або необхідні додаткові консультації. Цією послугою користуються сучасні організації, які розуміють ефективність передачі допоміжних процесів сторонній фірмі.

Результат – зменшення втрат, пов'язаних з:

  • частими збоями комп'ютерного устаткування;
  • помилками в роботі програмного забезпечення;
  • перебоями у функціонуванні локальних мереж;
  • вимушеним простоєм системи;
  • ураженням в разі вірусних атак.

Переваги контрактного сервісного обслуговування:

  1. Наявність у «ІМПУЛЬС-ІВЦ» досвіду вирішення проблем, пов'язаних з обслуговуванням і експлуатацією комп'ютерної техніки.
  2. Комплексність послуг: за необхідності над вирішенням проблем клієнта працюють професіонали з монтажу і налаштування мережевого устаткування, встановлення програмного забезпечення і обслуговування комп'ютерної техніки.
  3. Взаємодоповнюваність: одна людина не завжди може бути хорошим фахівцем з програмного забезпечення, апаратури та мережевого устаткування. В «ІМПУЛЬС-ІВЦ» працює команда професіоналів, яка зможе вирішити будь-яке питання, що виникло у замовника.

Види робіт:

  • Установка і налаштування ліцензійного системного і прикладного програмного забезпечення (Windows, Microsoft Office, MS SQL, MS Exchange, антивірусних програм, утиліт, драйверів та ін.).
  • Усунення причин незадовільної роботи програмного забезпечення (збоїв, «зависань» тощо).
  • Налагодження комп'ютерного устаткування.
  • Установка, налаштування, підтримка роботи серверів, мережевого устаткування.
  • Діагностика і дрібний ремонт кабельних систем, локальних мереж.
  • Профілактичні роботи (дефрагментація, перевірка жорсткого диска, оновлення антивірусних баз, оптимізація операційної системи, резервне копіювання даних та ін.).
  • Навчання користувачів.
  • Телефонна лінія консультацій.


impuls-ivc

-->
© «ИМПУЛЬС-ИВЦ» (Україна), 2008-2016. Всі права захищені.