компанія системний інтегратор, системні інтегратори росії, мережевий інтегратор, системна інтеграція

ВХІД В СИСТЕМУ

ПОШУК ПО САЙТУ

технології розробки програмного забезпечення

Контакти

«ІМПУЛЬС-ІВЦ» (Україна, м. Київ)
Телефон: +38 (093) 916-09-79
Тел./факс: +38 (044) 383-03-73
ivan23614@ukr.net
lesi@impuls-ivc.ua
Іван Лешко

Гарантії на ділове ПЗ

«ІМПУЛЬС-ІВЦ» здійснює гарантійний і контрактний супровід ділового програмного забезпечення.

Гарантійний супровід

Гарантійний супровід є безкоштовним сервісом. Для того, щоб скористатися гарантійним супроводом ділового програмного забезпечення, необхідно надіслати заповнену половинку анкети, що входить в комплект поставки програмного забезпечення (вона вкладена в коробку з програмним продуктом) в «САБ» безпосередньо або через фірму-франчайзі.

Якщо ваша організація працює в одній з профільних для «ІМПУЛЬС-ІВЦ» галузей (будкомплекс, торгівля) і ви хочете користуватися послугами лінії консультацій «ІМПУЛЬС-ІВЦ» незалежно від того, хто є розробником програми, надішліть нам копію реєстраційної анкети програмного продукту.

До безкоштовного гарантійного супроводу ділового програмного забезпечення відносяться:

Послуги лінії консультацій «ІМПУЛЬС-ІВЦ», що включають відповіді на питання щодо роботи з програмним забезпеченням, консультації відносно деяких методологічних питань.
Телефон: +38 (044) 383-03-73.
Режим роботи: з 10.00 до 17.00 (за київським часом), окрім суботи, неділі та святкових днів.
Електронна пошта lesi@impuls-ivc.ua (відповідь протягом одного робочого дня).
Консультації на конференціях сайта www.impuls-ivc.ua, присвячених програмним продуктам.
Безкоштовне отримання оновлень (релізів) програм, розроблених «ІМПУЛЬС-ІВЦ». Варіанти отримання оновлень:
1. з сайта www.impuls-ivc.ua;
2. в офісі «ІМПУЛЬС-ІВЦ»;
3. через консультанта, що працює з вашою організацією.

Додатково до гарантійного супроводу ви можете скористатися послугами контрактного обслуговування ділового програмного забезпечення.

«ІМПУЛЬС-ІВЦ» – системний інтегратор будкомплексу. Є розробником спеціалізованих програмних продуктів на платформі «BAF» для будкомплексу: «BAS Будівництво. Бухгалтерія», «BAS Будівництво. Керування фінансами», «BAS Будівництво. Керування будівельним виробництвом.» та ін. Надавані послуги – від створення структурованої кабельної системи до впровадження ділового програмного забезпечення – гарантують комплексний підхід при розробці інформаційних систем управління для підприємств середнього бізнесу. Чітко прописана схема реалізації проектів дозволяє мінімізувати можливі ризики, добиваючись максимального результату в роботі з клієнтами. Система менеджменту якості «ІМПУЛЬС-ІВЦ» сертифікована за міжнародним стандартом ISO 9001: 2008.

Як системний і мережевий інтегратор «ІМПУЛЬС-ІВЦ» працює тільки з продукцією відомих зарубіжних і вітчизняних виробників. В даний час нашими діловими програмними продуктами користуються більше ніж тисяча організацій України. Ми дотримуємося політики конфіденційності та надійно охороняємо комерційні таємниці наших замовників. У проектах «ІМПУЛЬС-ІВЦ» втілюється успішний практичний досвід компанії у поєднанні з високим професійним рівнем фахівців і новими технологіями.