Пропонована «ІМПУЛЬС-ІВЦ» структура концепції створення автоматизованої системи складається з наступних розділів:
Визначення проблем
Дуже часто керівникам організацій важко правильно визначити, що ж автоматизована система, що розробляється, повинна робити, скільки коштуватиме її розробка і експлуатація, яким чином оцінювати ефективність її роботи. Проекти розробки та експлуатації автоматизованої системи можуть бути вельми дорогими і не завжди очевидно, чи буде позитивний ефект для організації, а якщо буде, то як його кількісно оцінити.
На етапі визначення проблеми проводиться аналіз наступних питань:
- Мета і завдання організації, критерії оцінки ефективності її роботи. Мета і завдання створюваної автоматизованої системи мають бути безпосередньо пов'язані з метою і завданнями, що стоять перед організацією.
- Стан інформаційних ресурсів. Проводиться оцінка поточного рівня інформатизації організації: стану інформаційних систем, технічних і програмних засобів, кваліфікації фахівців, а також розглядаються можливості розвитку. Визначається перелік ресурсів, які можуть бути використані для створення нової автоматизованої системи.
- Потенційні користувачі автоматизованої системи, можливі опоненти. Важливо ще на початковому етапі визначити, що хотіла б кожна з груп користувачів від створюваної автоматизованої системи. Доцільно відразу оцінити основних противників створюваної автоматизованої системи і потенційних партнерів.
- Ресурси, що виділяються на розробку й експлуатацію автоматизованої системи: фінансові, кадрові, технічні засоби та ін., які передбачається виділити на розробку і експлуатацію автоматизованої системи. В даному випадку потрібна не оцінка реальних витрат, а приблизна оцінка, скільки ресурсів готове виділити на автоматизовану систему керівництво організації.
Етапи розробки концепції
- Визначення цілей. На підставі аналізу мети і завдань організації, вже наявних інформаційних ресурсів і планів їх розвитку, груп потенційних користувачів, а також ресурсів, доступних для розробки і експлуатації автоматизованої системи, можна сформулювати цілі проекту. При цьому доцільно врахувати зміни цілей, завдань і ресурсів на декілька років наперед.
- Визначення основних завдань. Для конкретної автоматизованої системи доцільно вказати (без деталізації) конкретні завдання, які повинна вирішувати ця система протягом наступних декількох років – яку інформацію збирати, в якому вигляді і як часто поширювати.
- Визначення допущень і ризиків. На даному етапі бажано приблизно оцінити використані при попередній оцінці проекту допущення, а також можливі ризики під час розробки і експлуатації автоматизованої системи. Як типове допущення зазвичай припускається, що ресурси на розробку і експлуатацію автоматизованої системи виділятимуться своєчасно і в потрібному обсязі. Прикладом можливого ризику є випадок, коли керівництво припускає можливість розробки автоматизованої системи, що взаємодіє з інтернетом, силами своїх співробітників, що не мають такого досвіду.
- Узгодження результатів аналізу. Необхідно проводити насамперед з групами потенційних користувачів. Доцільно відразу запропонувати декілька варіантів автоматизованої системи, які розрізняються набором функцій і витратами на розробку і експлуатацію:
-
- базовий варіант,
- дешевший, з меншим набором функцій,
- дорожчий, з розширеними можливостями.
