Zmluvná údržba BAS je plnohodnotná podpora systému, ktorá zabezpečuje jeho stabilnú prevádzku, rozvoj a prispôsobenie úlohám biznisu.
Získavate nielen podporu, ale aj nepretržitú kontrolu systému, rýchlu reakciu na úlohy a zavádzanie zmien bez oneskorení.
Základnú podporu nájdete na stránke záručnej podpory BAS.
Čo zahŕňa zmluvná údržba
Podpora používateľov
Rýchle riešenie otázok pri práci
Aktualizácie
Neustála aktuálnosť systému
Monitoring
Kontrola prevádzky a stability
Optimalizácia
Zlepšovanie procesov
Úpravy na mieru
Prispôsobenie systému biznisu
Prečo je zmluvná podpora kriticky dôležitá
Jednorazové požiadavky riešia problémy až po ich vzniku. To vedie k prestojom, strate dát a finančným stratám.
Zmluvná údržba umožňuje pracovať preventívne — systém sa udržiava v aktuálnom stave a nevytvára riziká pre biznis.
Bez nepretržitej podpory aj stabilný systém postupne stráca efektivitu.
Čo spoločnosť získava
- žiadne prestoje
- rýchle riešenie úloh
- kontrolu prevádzky systému
- aktuálnu funkcionalitu
- nepretržitý rozvoj systému
Ako funguje zmluvná údržba
Audit
Posúdenie aktuálneho stavu systémuPripojenie
Formovanie podmienok údržbyPodpora
Pravidelná podpora a kontrolaAktualizácie
Udržiavanie aktuálnostiRozvoj
Úpravy na mieru a optimalizáciaŠkálovanie
Prispôsobenie rastu biznisuKedy pripojiť zmluvu
Najlepšie je pripojiť zmluvu hneď po implementácii systému, aby sa predišlo chybám a zabezpečila sa stabilná prevádzka od prvého dňa.
Je to kritické aj pri raste spoločnosti, zvyšovaní záťaže alebo potrebe úprav na mieru.
Bez zmluvy sa systém postupne stáva nestabilným a vyžaduje si vyššie náklady.
Pripojte zmluvnú údržbu BAS
Zabezpečte stabilnú prevádzku a rozvoj systému
Výsledok pre biznis
- stabilita prevádzky systémov
- zníženie rizík
- rýchla reakcia na úlohy
- kontrola nákladov
- pripravenosť na rast